{"id":1633,"date":"2019-01-29T09:43:06","date_gmt":"2019-01-29T09:43:06","guid":{"rendered":"http:\/\/health.tameolipp.ee\/?page_id=1633"},"modified":"2021-03-30T14:47:06","modified_gmt":"2021-03-30T14:47:06","slug":"ostu-ja-tagastustingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tameolipp.ee\/?page_id=1633","title":{"rendered":"Tagastustingimused"},"content":{"rendered":"

Veebipoe tameolipp.ee<\/strong> (edaspidi Veebipood) omanik on TAMEO LIPP O\u00dc<\/strong> (registrikood 12688289), asukohaga Jalaka 64, Tartu.<\/p>\n

M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo<\/strong><\/p>\n

M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.<\/p>\n

Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad (sisaldavad k\u00e4ibemaksu) on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest.<\/p>\n

K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.<\/p>\n

Tellimuse vormistamine<\/strong><\/p>\n

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda esitatud arve alusel.<\/p>\n

Leping j\u00f5ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Tameo Lipp O\u00dc arvelduskontole.<\/p>\n

Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v\u00f5imalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k\u00e4ttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul teate saatmisest.<\/p>\n

Kohaletoimetamine <\/strong><\/p>\n

Kaupu saadetakse Eesti siseselt. Kokkuleppel on v\u00f5imalik kaupa saata v\u00e4ljaspoole Eestit.<\/p>\n

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.<\/p>\n

Eesti sisesed saadetised j\u00f5uavad \u00fcldjuhul ostja m\u00e4\u00e4ratud sihtpunkti 2-7 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumist.<\/p>\n

Taganemis\u00f5igus <\/strong><\/p>\n

P\u00e4rast tellimuse k\u00e4ttesaamist on ostjal \u00f5igus e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul<\/p>\n

Toote tagastus on aksepteeritav tingimusel, et seda ei ole kasutatud ja puuduvad kasutamise ja kahjustuste j\u00e4ljed.<\/p>\n

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: taganemisavaldus ning saata see e-posti aadressile info@tameolipp.ee hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\n

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale v\u00f5i defektiga asi).<\/p>\n

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele j\u00e4rgneva 14 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n

Veebipood tagastab tagastatava kauba k\u00e4ttesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel arvates taganemisavalduse saamisest, k\u00f5ik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.<\/p>\n

Kui ostja on s\u00f5naselgelt valinud Veebipoe pakutud k\u00f5ige odavamast tavap\u00e4rasest asja k\u00e4ttetoimetamise viisist erineva k\u00e4ttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis \u00fcletab tavap\u00e4rase k\u00e4ttetoimetamise viisiga seotud kulu.<\/p>\n

Pretensiooni esitamise \u00f5igus <\/strong><\/p>\n

Veebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, mis oli olemas juba asja \u00fcleandmise hetkel.<\/p>\n

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale.<\/p>\n

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v\u00f5i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud.<\/p>\n

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 14 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n

Vaidluste lahendamine <\/strong><\/p>\n

Kui ostjal on Veebipoest ostetud kaupade osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@tameolipp.ee v\u00f5i helistada telefonil: 736 2414<\/p>\n

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.<\/p>\n

Ostja v\u00f5ib p\u00f6\u00f6rduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi pool<\/a>e.<\/em><\/p>\n

Kokkuleppe mittesaavutamise korral lahendatakse vaidlus Tartu Maakohtus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Veebipoe tameolipp.ee (edaspidi Veebipood) omanik on TAMEO LIPP O\u00dc (registrikood 12688289), asukohaga Jalaka 64, Tartu. M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad (sisaldavad k\u00e4ibemaksu) on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1633","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tameolipp.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tameolipp.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tameolipp.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tameolipp.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tameolipp.ee\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1633"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/tameolipp.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1633\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2344,"href":"https:\/\/tameolipp.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1633\/revisions\/2344"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tameolipp.ee\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}